Canal de Denuncias Interno

FAQs | Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre un Canal Interno de Denuncias y un Sistema Interno de Información?

  • Son esencialmente lo mismo.
  • El término «canal de denuncias» aparece así traducido en la Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2019, que se refiere a la protección de las personas que informan sobre infracciones del Derecho de la Unión.
  • El «sistema interno de información» es la definición utilizada en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, que regula la protección de las personas que informan sobre infracciones normativas y la lucha contra la corrupción.
 

¿Puede un tercero externo (p. ej., una consultoría legal especializada como SIQURË) gestionar el Canal Interno de Denuncias de otra empresa?

  • Sí, e incluso resulta más que conveniente.
  • La gestión de los canales internos pueden ser proporcionados por un tercero externo (art. 6 Ley 2/23).
  • La gestión del sistema por un tercero externo exigirá en todo caso que este ofrezca garantías adecuadas de respeto de la independencia, la confidencialidad, la protección de datos y el secreto de las comunicaciones.
  • El tercero externo que gestione el sistema tiene la consideración de encargado del tratamiento a efectos de la legislación sobre protección de datos personales.
 
DENUNCIA.ME :: Te escuchamos
DENUNCIA.ME :: ¿Hablamos?

¿Es válido un correo electrónico o un formulario web estándar como Canal de Denuncia?

  • No. El canal de denuncias debe estar diseñado, establecido y gestionado de forma que se garantice la exhaustividad, integridad y confidencialidad de la información, en base al art. 9.1.a) de la Directiva (UE) 2019/1937.

 

¿Pueden realizarse denuncias anónimas?

  • Sí. El artículo 7.3 de Ley 2/2023 lo contempla, y denuncia.me las tiene incorporadas.

 

¿Hay que enviar un acuse de recibo al denunciante?

  • Sí, y en un plazo nunca superior a 7 días.
  • denuncia.me lo notifica automáticamente y, a su vez, informa a la persona responsable del sistema en la empresa de que se ha realizado una denuncia.
  • denuncia.me envía recordatorios, también automatizados, a los responsables para que no puedan existir olvidos una vez recibida la denuncia.
Verificado por MonsterInsights